[书籍信息]
书名：城管那些事——我在丰台城管十八年
作者：王毓洪
出版社：人民日报出版社
出版时间：2016年12月
[作者简介]
王毓洪，研究生学历，长期工作在执法第一线。因工作成绩突出，多次立功受奖。工作之余她用笔和镜头努力反映北京城管的火热生活，宣传党和政府的城管政策，传播正能量，先后在中央电视台、北京电视台，北京日报等报刊杂志播发专题片和通讯报道300多篇，受到北京市城管局的通报表彰。
[内容简介]
本书作者是一位普通的城管队员，每天与形形色色的人打交道，每天要处理各类棘手的问题。十八年的磨砺，让她对城管工作和社会生活有着刻骨铭心的认知和记忆。她用纪实的笔墨，至真至纯的感情，理性的思考，将自己在执法中的亲历亲为，所见所闻，以讲故事的方式娓娓道来。这些故事，有的电闪雷鸣，惊心动魄；有的和风习习，暖意融融；有的情真意切，催人泪下，有的哭笑不得，诙谐有趣；有的无可奈何，令人扼腕；有的憋屈苦闷，欲哭无泪……读完这些故事，你能触摸看到城管人的灵魂深处，感受积极向善的人性美；看到能北京日新月异的变迁，也能品味出依法治国的艰难。
[前言]
我在丰台城管十八年
时间过得真快，一转眼，北京城管成立了18年。作为“开城元老”之一，我这个老城管队员，也陪着城管走过了九曲十八弯，跌跌撞撞地在创伤中走过了十八年。
记得刚来城管的时候，和所有的年轻人一样，心气儿那个高啊！我虽然是个普普通通的队员，始终工作在基层，在执法第一线。但新的工作，新的环境，新的要求，时时激励我干出新的成绩。
城管第一线是矛盾的焦点，时而波澜起伏，时而火花四溅，让人始终处于紧张、激烈和躁动之中。我要反映城管情况，宣传城管工作，让全社会了解城管、认识城管、支持城管。这种冲动，时时撞击我的心。我像着魔一样，白天工作，晚上写稿，亲自拍摄和编辑影像，顾不上吃饭，顾不上睡觉。几百篇文稿，影视片，在中央电视台、北京电视台、北京日报、北京晚报、北京法制报、千龙网等几十家媒体，陆续不断地刊登、播出。为此，北京市城市管理执法局，还专门下发文件，对我进行了通报表彰，并奖励给我价值近万元的摄像机。
也许是应了物极必反的古话，打那儿以后，我却慢慢趋于沉寂，很少动笔，摄像机也慢慢搁置。其中原因是多方面的。首先，随着年龄的增长，长期的体力透支，使我的身体大不如以前，经常感到力不从心，玩儿命地日夜加班越来越困难。
第二，我发觉我的声音太微弱了，淹没在社会对城管的误解、谩骂、仇视，甚至愤恨之中。谤议腾沸，荡及遐荒的社会局面，不是我这个城管监察员所能逆转的。
城市管理是世界性的难题，要做好城管工作，不是一件容易的事。北京城管是一只崭新的队伍，从事一项崭新的工作，从城管理念、城管法规政策到城管方法手段，都是需要在长期的执法工作实践中不断总结，不断摸索改进，不断完善和提高的。这本来是很正常的事儿，也是可以理解的事儿。
但，好事儿不出门，坏事儿传千里。正常执法常常被人误解、扭曲，更不用说工作中的缺点，经常是被无情放大。城管在社会上的名声越来越坏，在某些人看来，城管等同于土匪、混蛋。即所谓：“过去的土匪在深山，后来的土匪在公安，现在的土匪在城管。”有了这样的名声，我反映的东西再真实，也没人愿意看、愿意信。再写下去，有什么用呢！
第三，所谓树大招风。北京市城管局对我的表彰，固然给了动力，但也让有些人不爽，是嫉妒，是羡慕，是不满，还是嘲笑，我不知道。我只感到工作起来阻力大了，羁绊多了，常常让人不快。
我不想当鲁迅，我也当不了鲁迅，我白天黑夜拼死拼活地干，不就是想宣传城管吗？既然不领情，我就不必找气受了。
几年过去了，窝里窝外的糟心事儿时有发生，但我都能理性地消弭，我坚信：善恶终有报，我用开明的思想，去自然地感应天地之间的和谐，任何事物发展终究会走向应有的结局。
我过着上班干活、下班回家睡觉的平静生活，倒也安逸。
但是，有一天，一个电话像一块巨石投进了平静的湖面，在我的心底，掀起了巨大的波澜。让我身不由己，心不由己地又想拿起笔来，一边哭，一边诉地写出了这些故事。